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如果使用星支付POS机出现交易成功但未到账的情况,可以尝试以下解决办法:
1. 进入星支付POS机的软件,找到【我的账户】-【交易记录】,筛选需要核实的未到账交易;2. 在「交易记录详情」查看页面中,查看「到账状态」和「错误描述」了解具体失败原因;3. 若失败原因是绑定结算卡导致的,则可进入【我的账户】-【银行卡账户】修改绑定的银行卡信息;4. 修改银行卡信息成功后,等待近期关注补付到账即可。