先看下刷卡交易流程
整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。
如果中间任何一个环节的通讯数据出现问题，交易就是不成功的，pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。
如果遇到没有出小票却收到扣款短信的情况，建议商户和客户都不要疑惑慌张，可以按照以下步骤处理：
1. 使用任意一张银联卡进行一笔小额交易。POS机会提示“自动冲正成功”，同时持卡人也会再次收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2. 商户立即进行结算。消费者的钱会立即退回到其卡中。
3. 使用刚才使用的未出小票的银行卡再进行一笔小额交易。刚才未款的钱会立即返回到持卡人手中。
POS机刷卡交易后，签购单一定要保存好！
无论是对于商户还是持卡人，POS小票的重要性都不言而喻。商户可通过签购单来进行对账、清算、明细查询等操作，如果一旦碰上争议交易，发卡行或持卡人进行了调单处理，POS小票会给商户提供极大的帮助，避免不法分子恶意调单所造成的经济损失。
对于持卡人而言，POS小票也有很多用途，小票可作为持卡人交易的历史凭证，后续如需退货，也需提供签购单等交易凭证。万一交易有问题，有签购单在手，处理起来会方便得多。
