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pos机交易收款没到账?是什么原因

2023-04-27 16:14 365 浏览
导致POS机交易收款没到账的原因:

1. 单边账:即交易没有成功,客户收到扣款短信但是钱没有结算给商家。这可能是由于发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断等原因导致,需要在POS机上进行冲正操作并重新进行刷卡交易。

2. 商户没有收到到账短信:这种情况可能是因为商户银联划转资金没有短信提醒或者延迟时间较长导致,需要以网银流水为准进行到账查询。

3. 结算卡信息变更:资金已经结算给了客户,但是客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。需要核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。

4. 银行、收单机构、银联系统升级或故障:为了资金安全,各家系统都会不定期升级或维护,如果出现故障也会造成结算延迟。

5. 支付公司结算资料录入错误:这种情况只会在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,所以支付公司款项无法划转成功。


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