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浏览立刷POS机是一种支付终端设备,它可以支持多种支付方式,具有安全可靠、操作简单、支付快捷等优势,可以应用于各种场景,安装简单,提供专业的售后服务,为商家提供更多的收银选择,提升商家的管理效率。
立刷ME52型号的POS机,在使用带WiFi功能的设备进行扫码支付时出现卡顿或者黑屏的情况,建议您按照以下步骤进行排查:
1. 首先,确认网络连接是否正常。如果网络连接不稳定或者信号不好,也可能会导致扫码卡顿或者黑屏的情况。可以尝试重新连接WiFi或者更换网络环境,看看是否能够解决问题。
2. 如果网络连接正常,可以尝试联系立刷客服,提供机身号反馈,让客服协助您检查是否需要升级版本来解决该问题。客服会根据您提供的机身号推送升级版本,您需要在设备上完成两次升级:重启更新一次,更新完在“管理-检查更新”再更新一次。
3. 如果升级版本后问题仍然存在,可以尝试重新安装扫码支付软件或者恢复出厂设置,以便解决可能存在的软件问题。