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持卡人认证失败是指刷卡时未能对持卡人进行认证。一般这种情况会导致无法刷卡完成支付。 身份验证失败可能由两个原因引起: 一方面是刷机POS机造成的,需要更换。 另一方面,信用卡本身异常,比如卡片消磁,不激活卡,密码输入错误太多。 那么,信用卡持卡人认证失败怎么解决呢? 这个就得找准认证失败的原因,然后再来对症下药。 假如是POS机的问题,大多数是断网或信号不好造成的,当然了也有POS机是不支持一些特殊卡种交易的。 而假如是信用卡卡片状况异常,就需要联系发卡行客服解决了
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