信用卡拒付是指付款方通过信用卡付款给收款方后，由于某种原因发生的拒绝支付货款的行为。拒付根据发起方的不同，分为两种情况：
情况一：持卡人拒付（以下5点为常见拒付原因）
1.持卡人对该次消费的有效性存在疑虑，比如忘记了某笔交易发生的时间地点；
2.持卡人因同笔订单被进行重复收费；
3.持卡人对消费不满意，而且未能和商家协调解决争端；
4.持卡人收到的购买物品与说明不符；
5.持卡人未收到自己购买的物品。
情况二：发卡行/发卡机构拒付（以下5点为常见拒付原因）
1.未经授权的一方使用持卡人信用卡进行了消费，比如盗刷；
2.商户未能提供有效交易凭证，没有签购单或签购单上没有签名、签名不符；
3.商户超过规定期限未能提供有效凭证；
4.持卡人实际消费地与凭证消费所在地不一致；
5.同一商户、同一终端、同一商品进行了多次同卡支付。
当以上情况发生的时候，发卡行有权对该交易进行拒付，相关损失将由商户承担，所以商户在使用POS机收款时一定要注意验证持卡人是否使用的是本人信用卡，并且验明银行卡的真伪。如果消费者使用的信用卡上没有签名，或者对信用卡有疑问，可以电话咨询发卡行或者要求消费者换一张银行卡，避免造成损失。另外就是提醒商户，收款小票一定要保管180天以上，避免银行调单。
